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La mañana del lunes 10 de enero Equair inauguró sus operaciones en medio de un ambiente festivo en el aeropuerto de Quito, en donde se anunció, frente a autoridades de Gobierno, del aeropuerto y pasajeros, el inicio de sus vuelos conectando Quito, Guayaquil y Galápagos.

Equair opera con aeronaves Boeing 737–700, dos de ellas bautizadas como Cóndor y Albatros, en honor a dos aves representativas para el país.

La nueva operación de la aerolínea incrementará la oferta de vuelos entre estos tres importantes destinos del país y cumplirá con una política de compensación de la huella de carbono.

En el evento inaugural, llevado a cabo en la sala A1 del Aeropuerto Internacional de Quito, Gabriela Sommerfeld, CEO de Equair mencionó: “¡hoy es un gran día! Estamos generando más plazas de trabajo, mayor inversión y mayor conectividad, lo que se traduce en mayor competitividad y un desarrollo productivo potente”.

Por su parte, Marcelo Cabrera, ministro de Transporte y Obras Públicas, manifestó: ”el día de hoy se marca un hito en la aviación comercial. Una nueva aerolínea nacional retoma el servicio en beneficio del país. Quiero desearles el mejor de los éxitos y pondremos el esfuerzo para respaldar a la nueva aerolínea”.

Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, auguró la mejor de las suertes a la aerolínea en el inicio de su operación, añadiendo: “un nuevo actor con ideas nuevas siempre es un factor que estimula la competencia en beneficio del pasajero y promueve un mayor uso del transporte aéreo. En Quiport y en el aeropuerto sumamos esfuerzos para apuntalar el potencial turístico de la capital y el Ecuador con servicios de primera calidad, agilidad en la atención, amabilidad y eficiencia. Esperamos que Equair se convierta en un factor estimulante para ampliar el mercado y proporcionar una mejor oferta de conectividad de los viajeros nacionales”.

La aeronave Albatros salió del aeropuerto de Quito a las 06:20 en el vuelo HN1020 hacia Guayaquil, mientras que Cóndor despegó a las 08:00 en la ruta Guayaquil - Galápagos. Los dos vuelos fueron despedidos en la capital con el tradicional arco de agua.

La mañana del martes 4 de enero partió desde el Aeropuerto Internacional de Quito hacia el Aeropuerto Ciudad de Catamayo en Loja, el vuelo LA 1363, convirtiéndose en el primero de la aerolínea LATAM en cubrir la ruta Quito-Loja, que tendrá operaciones los días martes, miércoles y jueves.

Con esta nueva ruta, que operará con un avión A319 con capacidad de 126 asientos, LATAM prevé transportar a alrededor de 15 000 pasajeros al año.

Al respecto, autoridades de la Subsecretaría de Transporte Aéreo, así como representantes de la aerolínea y del aeropuerto de Quito expresaron la importancia de la nueva conexión aérea.

Mónica Fistrovic, CEO de LATAM Ecuador, comentó que: “ampliar la conectividad con el sur del país ha sido uno de los grandes anhelos de la aerolínea, desde antes de la pandemia, y ha sido posible gracias al apoyo de los diferentes actores: autoridades nacionales, locales, aeropuertos, colaboradores y en especial pasajeros. Si todo sale bien y vemos que la demanda va creciendo, estamos dispuestos y esperamos llegar a un vuelo diario hasta fin de año”. 

Por su parte, el subsecretario de Transporte Aéreo, José Luis Aguilar, indicó: “el compromiso del Gobierno es seguir trabajando de la mano con el sector privado. Hoy LATAM demuestra esa confianza con nuestro país. Quito y Loja se unen”.

Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, felicitó a LATAM por el inicio de este vuelo y agregó: “la operación de LATAM entre Quito y Loja es una demostración de la confianza de la aerolínea en el potencial de la ruta que une a dos ciudades con vínculos históricos y culturales muy fuertes”. Además, añadió que “el turismo y los negocios se verán favorecidos con esta nueva operación. Estamos trabajando muy fuerte no solamente para recuperar la conectividad golpeada por la pandemia, sino también por encontrar nuevas oportunidades de rutas internas y externas. En nombre de Quiport deseo éxitos a la aerolínea en esta nueva operación”.

El vuelo partió a las 06:00 desde el terminal del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre y a su salida fue despedido con un arco de agua para augurar éxitos a las nuevas operaciones.

El proyecto Smart Airport desarrollado por Corporación Quiport se llevó el primer lugar en la primera edición de los premios Líder IT Ecuador 2021, organizados por iniciativa de la Revista IT ahora en colaboración con la consultora PwC, con el objetivo de reconocer la gestión y trabajo de los líderes responsables de tecnología y la implementación de proyectos innovadores en las empresas ecuatorianas.

Corporación Quiport participó, junto a otras 16 empresas de diversas áreas de negocios, en la categoría Proyecto IT 2021 que reconoce la generación de proyectos de innovación y tecnología en el país.

Un jurado externo conformado por Sandra Woolcott, gerente global de Transformación Digital de Grupo AJE de Perú; John Parra, gerente Corporativo de Tecnología y Transformación Digital de Grupo Legis de Colombia y Gabriel Jiménez, representante de BID Investment en Ecuador, evaluaron cada proyecto y seleccionaron al proyecto Smart Airport como el ganador.

El concepto ‘Smart Airport’ busca, proporcionar información adecuada y acertada a los pasajeros del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre para, por un lado, facilitar la experiencia de su viaje y, por otro lado, dotar de herramientas de gestión a la dirección de la empresa para la toma acertada de decisiones.

Durante varios años Quiport ha venido desarrollando tecnologías innovadoras. En 2019, nuestro desafío fue agilizar los tiempos de procesos de chequeo y embarque de pasajeros internacionales, así como impulsar el uso de quioscos de auto chequeo, incrementar la capacidad del servicio de chequeo e instalar cuatro quioscos de self bag drop.

Sin embargo, en 2020 la pandemia por el COVID-19 obligó a redefinir la nueva manera de viajar y las soluciones tecnológicas integradas jugaron un papel muy importante para reactivar las operaciones aéreas, suspendidas desde el 15 de marzo de 2020. 

“Es así que adaptamos una serie de procedimientos para transformar la forma en que operaba el aeropuerto a fin de cumplir con las estrictas recomendaciones internacionales sobre seguridad sanitaria. Sin embargo, sabíamos que las necesidades y expectativas de los pasajeros habían cambiado y, en consecuencia, debíamos ofrecer una experiencia más eficiente, más automatizada y sobretodo que le diera al viajero mayor control”, explica Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport.

De esta manera, surgió el desarrollo de un proyecto disruptivo de un ecosistema digital inteligente para la experiencia del pasajero, que permita centralizar e integrar las tecnologías y llevar el aeropuerto al pasajero a través de sus dispositivos móviles. El objetivo era crear un aplicativo móvil inteligente que no solo brinde información de vuelos, sino que se convierta en un acompañante de viaje ideal, automatizando varios de los procesos aeroportuarios.

Ramón Miró señala que “los beneficios del proyecto para el usuario final han sido muy positivos. El pasajero cuenta con un acompañante ideal de viaje que funciona de acuerdo con las expectativas y provee de información importante para que el paso de viajero por el aeropuerto sea óptimo”.

Más allá del premio, el éxito del proyecto mantiene al Aeropuerto Internacional de Quito a la vanguardia de la región en calidad de servicio, seguridad y automatización.

El Aeropuerto Internacional de Quito celebró la reapertura del local de alimentos y bebidas Amazonía Café, ubicado en el hall público de arribos internacionales del aeropuerto, cerrado temporalmente en 2020 debido a la suspensión de operaciones comerciales del Mariscal Sucre por la emergencia sanitaria del COVID-19.Con la reapertura de Amazonia Café, los usuarios y pasajeros del aeropuerto de Quito tendrán la posibilidad de esperar a sus familiares y amigos, así como de llegar al país y degustar de un buen café y deliciosos alimentos, en un ambiente cómodo y placentero.

Respecto a esta gran noticia, Miguel Reyes, gerente de Mera Mex Air, operador de Amazonia Café, agradeció a su equipo por el trabajo, como también a Corporación Quiport por estar pendiente de las necesidades de los prestadores de servicios en el aeropuerto, añadiendo que "este suceso representa un paso más para la normalización hacia la recuperación económica. Estamos cerca, muy cerca de tener una recuperación total". Por su parte el señor Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, concesionario del Mariscal Sucre, agradeció a Mera Mex Air por la reapertura del local y mencionó: "este es un paso más que nos lleva hacia la normalidad total. Ya son 13 de 14 locales que están operativos en el aeropuerto. El Mariscal Sucre sigue creciendo, se sigue recuperando y se reactivando gracias al esfuerzo colectivo que estamos haciendo para apoyar a la ciudad y el país".

El evento de reapertura de la tienda se celebró con un corte de cinta, en el que estuvieron presentes representantes de Mera Mex Air, de la Empresa Pública de Servicios Aeroportuarios (EPMSA), funcionarios de Corporación Quiport y pasajeros del aeropuerto de Quito.